Home > Blog > 5 choses à considérer lors de la création d'un site de commerce électronique
Dans le contexte actuel où une bonne majorité des activités se développent mieux sur le numérique, les marques sont encouragées à créer des sites e-commerce pour se développer. Pour que cette numérisation se passe au mieux, nous détaillons dans cet article 5 choses à considérer pour bien faire dans la création d'un site e-commerce.
Dans le domaine du e-commerce, la sélection de la plateforme qui servira de support à l'activité représente la base même de la qualité de la présence de la marque sur le web. Une entreprise doit orienter le choix de la technologie par rapport à ses activités et non adapter ses activités par rapport à la technologie. Le monde du e-commerce a longtemps été dominé par Magento, qui a récemment été racheté par Adobe, mais il existe d'autres solutions comme le réseau de distribution de Shopify. D'autres marques peuvent se contenter des fonctionnalités Wordpress. Il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises technologies, il y a celles qui correspondent à ses activités et celles qui ne conviennent pas. La flexibilité est un des premiers choix qui doit motiver le choix d'une plateforme. Elle devra être capable d'évoluer avec l'entreprise.
L'identité de marque est la façon dont une entreprise est présentée au monde. Il comprend des éléments comme le logo, un guide de marque ainsi qu'une proposition de vente propre aux produits et autres solutions fournit par l'entreprise. La création d'un logo simple et efficace peut être particulièrement difficile. Cette étape demande généralement de faire appel à un professionnel, mais on peut aussi faire son choix parmi les meilleurs créateurs de logo de 2020.
La personnalisation a énormément de levier :
Le logo est la base utilisée dans les différents supports marketing d'une marque. Donc attention à ne pas négliger cette partie. L’appel à webdesigner ou la possibilité de passer par un outil en ligne permet de manipuler les idées, de jouer avec les couleurs et les formes. Attention toutefois, le résultat peut plaire à son initiateur mais pas autant à la clientèle cible et ne pas correspondre au message que la société souhaite véhiculer
Les clients en ligne sont encore plus volatile que les clients physiques. Un site web manquant d’une IHM intuitive est un bon moyen pour décourager les internautes. Et surement de ne plus les voir revenir. Au moment de la mise en ligne de son site web, il est trop tard. L'entreprise se doit faire en amont de la mise en ligne, un travail important pour faciliter au maximum le parcours d'achat :
Un site de e-commerce a pour fonction principale de rapporter des prospects pour les transformer en client de la marque. Outre les comparateurs, les annonces adwords, sans un bon référencement, vous aurez du mal à attirer des visiteurs. Le référencement naturel passe par l'optimisation interne du site : c'est à dire du travail sur la structure de la page, sur les metas données, sur la bonne utilisation des mots clés, la qualité du contenu...
Le référencement n’est pas simplement de l’acquisition de backlink. Pour vous aider et accompagner dans ce gros travail amont, vous pouvez faire appel à une boite de référencement.
Les plateformes de médias sociaux offrent un accès gratuit à une grande variété de public. Ils sont de très bons moyens pour présenter et établir une marque. Le premier critère de choix est celui ou se positionnent vos principaux concurrents. Une marque peut être présente sur tous les réseaux sociaux avec son logo, si la cible n'est pas présente sur le canal, les retours ne seront pas à la hauteur des résultats escomptés. Il est important de tenir compte du type d'audience mais aussi des fonctionnalités qu'offrent la plateforme.