Home > Blog > Développer son activité professionnelle avec les outils Facebook
Réseau social très influent et qui comporte le plus de membres à ce jour, Facebook permet de se connecter à ses amis et à sa famille partout dans le monde. Conçu par Mark Zuckerberg, c’est un média social qui encourage les échanges grâce aux publications et aux partages, mais aussi la messagerie privée (Messenger). Grâce aux millions d’utilisateurs de Facebook, il est devenu une vraie plateforme collaborative. Les entreprises s’en servent également pour développer leur notoriété et promouvoir leurs produits et services, d’autant que Facebook propose de nombreux outils et services pour ce faire.
Créer une page Facebook est la première étape pour développer une activité professionnelle sur ce réseau social. Facebook propose de nombreux outils pour vous aider à animer votre communauté :
La boutique : l’outil Boutique Facebook est un espace dédié à la présentation des produits et services. Il simplifie le processus d’achat au maximum car les clients pourront les acheter directement dans cette section.
Les rendez-vous : pour les clients locaux, l’outil rendez-vous permet de fixer une rencontre directe avec ces derniers. Il vous aide aussi à mieux gérer votre calendrier.
Les offres d’emplois : Facebook Pro vous offre la possibilité de trouver de nouvelles recrues pour votre société. Sur votre page fb, vous disposez d’un espace entièrement dédié aux offres d’emplois.
Les événements : sur votre Facebook page, vous pouvez créer un événement et le réseau le fera découvrir aux personnes qui sont susceptibles de s’y intéresser. A l’approche du jour J, elles seront notifiées sur l’événement auxquels elles souhaitent assister.
Comme actuellement, les pages Facebook sont aussi nombreuses que les entreprises, le média a mis en place l’outil facebook business manager pour pouvoir les gérer plus facilement, sans forcément avoir besoin d’un compte personnel. Cet outil présente de multiples avantages :
Un seul Business manager pour gérer plusieurs comptes et pages d’entreprises
Partager l’accès à un compte Facebook publicitaire, tout en contrôlant sa sécurité
Accéder aux données de pixels
Créer des audiences personnalisées
Établir des rapports pour plusieurs comptes
Ajouter ou retirer des agences et des employés à la page pro Facebook
Gérer la facturation
Selon les objectifs, accorder plusieurs niveaux d’autorisation
Pour mieux tirer profit de cet outil génial, Facebook conseille que le principal administrateur s’occupe de configurer le gestionnaire d’entreprise. Il peut s’agir du responsable de la communication digitale, du directeur marketing ou bien du PDG lui-même. Son rôle consistera à inviter les utilisateurs et à compléter les informations sur la page officielle Facebook. Quoi qu’il en soit, il est toujours préférable d’avoir plusieurs administrateurs pour une seule page professionnelle, car en cas de changement au niveau de la structure interne, la page ne sera pas laissée sans gestionnaire.
Facebook met en place un système de suivi des utilisateurs actifs sur votre page Officielle. Il vous offre aussi la possibilité de booster vos publications :
Facebook ads : les pages de réseaux sociaux peuvent être mises en avant grâce à la publicité, moyennant une rémunération. Pour chaque poste sur Facebook, vous pouvez choisir votre audience selon vos objectifs et optimiser ainsi les résultats. Cette fonctionnalité est disponible sur d’autres médias sociaux. Il faut noter que faire de la publicité sur Facebook est le seul service payant sur ce réseau.
Les statistiques : après la création d’une page Facebook, vous pouvez accéder aux statistiques de vos publicités et de votre audience. Dans l’onglet Statistiques, vous retrouverez l’ensemble des actions et interactions effectuées sur votre nouvelle page.
Facebook ads : les pages de réseaux sociaux peuvent être mises en avant grâce à la publicité, moyennant une rémunération. Pour chaque poste sur Facebook, vous pouvez choisir votre audience selon vos objectifs et optimiser ainsi les résultats. Cette fonctionnalité est disponible sur d’autres médias sociaux. Il faut noter que faire de la publicité sur Facebook est le seul service payant sur ce réseau.
Les statistiques : après la création d’une page Facebook, vous pouvez accéder aux statistiques de vos publicités et de votre audience. Dans l’onglet Statistiques, vous retrouverez l’ensemble des actions et interactions effectuées sur votre nouvelle page.