Home > Blog > Nos conseils pour acquérir de nouveaux clients
Avec la crise sanitaire et une ambiance pesante, les affaires ne sont pas au beau fixe. Mais avant les fêtes de fin d'années qui approchent, il est important de redoubler d'effort dans l'acquisition de nouveaux clients. Plusieurs actions sont possibles d'être menées. Cela varie selon votre disponibilité, votre budget, vos envies, etc… Nous allons tacher de faire un petit tour d'horizon des possibilités s'offrant à vous.
Tout d'abord, nous allons commencer par les actions peu onéreuses voir même gratuites.
Désormais les réseaux sociaux sont incontournables. Pour la plupart des futurs acquéreurs, ils consultent les avis sur les réseaux sociaux avant de passer leur 1ere commande sur un e-commerce. Donc n'hésitez à consacrer un peu de temps aux réseaux tels que facebook ou twitter. Sinon en fonction de vos produits, s'ils sont télégéniques, vous pouvez essayer Instagram.
Comme n'importe qui, les internautes s'intéressent à du contenu utile et qualitatif. Nous vous conseillons de consacrer du temps à contenu à valeur ajoutée comme des guides d'achats, des tests de produit, ou des articles de blog. En plus d'éventuellement de créer de potentielles interactions avec des internautes via les réseaux sociaux, vous aurez du contenu pour le référencement naturel.
Parmi les autres solutions, la prospection de nouveaux clients peut s'avérer gagnante. Cependant ces actions de marketing sont payantes. Attention à votre budget, car le cout de campagne e-marketing n'est pas négligeable : emailing, Achat de lead,...
Le levier le plus important dans une stratégie acquisition client reste l'emailing. Désormais il est possible de personnaliser pour obtenir de meilleurs résultats. Attention cependant à bien suivre les conversions afin de vous garantir un ROI satisfaisant et d'effectuer des ajustements si nécessaire.
Il s'agit d'un gain de temps pour vous consacrez à votre cœur de métier. Le démarchage téléphonique, ou des échanges via des partenariats n'est pas forcément efficace. Beaucoup d'énergie dépensée sans forcément avoir un retour positif. Dans ce cas, nous recommandons plutôt d'acquérir directement des leads auprès de professionnels. Leur avantage est surtout de mettre en avant leur qualité que la quantité. Pour le budget à vous définir ensemble en fonction du type de lead (exclusive, qualifié, mutualisé)
Bien évidemment l'autre possibilité est le SEO payant c'est-à-dire la publicité payante. De nombreux acteurs y ont recours pour diffuser des annonces. Les principales plateformes sont Google et Facebook. Toutes disposent d'outils pour piloter vos différentes campagnes marketing, et contrôler votre budget.